Главная страница
>
Блог
>
Как ошибки UX дизайна влияют на позиции сайта

Как ошибки UX дизайна влияют на позиции сайта

Вы наверное уже знаете что такое UX дизайн, поэтому и пришли сюда за дополнительными советами. Мы расскажем как дизайн влияет на сайт и почему его нужно правильно создавать. Улучшение показателей UX может значительно повысить позиции сайта в поисковой выдаче. Поисковые системы стремятся ранжировать выше сайты, обеспечивающие наилучший пользовательский опыт.

Скорость загрузки является одним из важнейших факторов. Google использует метрики Core Web Vitals для оценки скорости:

⦁ Largest Contentful Paint (LCP) - время загрузки основного контента страницы. Оптимальное значение - до 2,5 секунд.

⦁ First Input Delay (FID) - время отклика страницы на первое взаимодействие пользователя. Хорошее значение - до 100 мс.

⦁ Cumulative Layout Shift (CLS) - визуальная стабильность страницы при загрузке.

Пользовательский опыт (UX) отображает, как аудитория контактирует с ресурсом. Данные о поведении аудитории на ресурсе поисковые системы используют при ранжировании.

Покупатели не вернутся на неудобный для них сайт

Качественный дизайн UX — это клиенты, которые вернутся на ресурс или посоветуют его другим покупателям. Плохой пользовательский спрос может привести к отказу от покупки. 88% пользователей не возвращаются на сайт, который сочли неудобным.

Исследования 2023 года показали, что дискомфортными явлениями пользователи считают избыток всплывающих окон, баннеров и задержки при загрузке. Препятствием для покупок становятся непродуманное расположение контента и другие факторы. Они формируют негативные ассоциации с брендом. Неудовлетворительные решения негативно влияют на индексацию страниц поисковиками.

Как UX влияет на SEO

При обеспечении качественного UX пользователи:

реже уходят с сайта и подыскивают в выдаче другой результат;
проводят на ресурсе больше времени;
просматривают больше страниц.

Все эти факторы складываются в алгоритм поведения юзеров. Это важно для поисковиков, которые оценивают релевантность и качество контента по показателям возвращения в выдачу, времени пребывания на сайте, отказов.

К наиболее важным моментам такого рода относятся:

Навигационная структура ресурса. Сложная навигация — одна из причин недолгого пребывания пользователей на сайте. Не увидев на привычных местах корзину, строку меню, ссылку на контакты и другие навигационные элементы, пользователь может не захотеть затрачивать время на привыкание к сайту. Поисковикам интересны также структура URL, правильно составленные метатеги, отсутствие дублирующих страниц.
Время загрузки. Пользователь с большой вероятностью уйдет на другой сайт, если ему придется ждать загрузки. Это будет сигналом для поисковика. Ресурс в принципе не попадает в топ выдачи, если загружается дольше 1,5 секунды.
Работа на мобильных устройствах. По данным на август 2024 года более 60% трафика идет с мобильных устройств. Верстка сайта должна адаптироваться под разрешение устройства, элементы меню — сохранять кликабельность независимо от величины экрана. Баннеры не должны перекрывать текст. Тестировать сайт следует на устройствах разного вида.
Интерактивные элементы. Кнопки, формы обратной связи и другие элементы могут повысить конверсию. Они могут и оттолкнуть пользователей от сайта, если тем надоедает заполнять большие формы или закрывать в очередной раз всплывающее окно.

Самые важные метрики привлечения пользователей

Некоторые ключевые показатели отображают эффективность привлечения пользователей.

1. Показатель отказов. Этот показатель измеряет в процентах количество посетителей, покинувших ресурс после просмотра одной страницы. 70-80% отказов может говорить о том, что контент не отвечает ожиданиям аудитории.

Снизить показатель помогают:

повышение скорости загрузки;
создание релевантного и понятного контента с нужной информацией для пользователей;
улучшение навигации для быстрого поиска аудиторией нужного контента;
добавление в верстку видео, изображений и прочих элементов, позволяющих не перегружать страницы текстом.

2. Время нахождения на странице. Эта метрика дает представление о времени пребывания на сайте, повторных посещениях, глубине прокрутки и показателе отказов. Такие показатели характеризуют ценность контента ресурса для пользователей.

Время пребывания на ресурсе можно увеличивать за счет некоторых действий:

зацепите внимание посетителей вступлением к странице, чтобы им было интересно узнать больше;
избегайте кликбейта, старайтесь использовать метатеги, точно описывающие контент;
сконцентрируйтесь на цели посещения пользователей: на первом экране размещайте ключевые слова, основываясь на результаты с наиболее высоким рейтингом;
используйте внутренние ссылки, чтобы посетители оставались на ресурсе, посещая разные страницы.

Что делать? Куда обращаться?

Снизить стоимость работ и увеличить конверсию сайта в разы могут грамотные меры SEO и эффективный дизайн. Для быстрого получения результатов наведите порядок в метатегах и служебных страницах, проведите технический аудит https://www.kasper.by/blog/testirovanie-saita/. Необходимо сделать инвестиции в контент, проследить интересы аудитории и предоставлять пользователям полезную информацию, и тогда эффект будет достигнут быстро.

Одним из ключевых элементов успешной адаптации является удобство навигации. Логичная структура сайта и интуитивно понятное меню способствуют улучшению поведенческих факторов. Когда пользователи легко находят нужную информацию, они остаются на сайте дольше, что положительно сказывается на его ранжировании. Простота навигации помогает избежать фрустрации и повышает вероятность повторного визита.

Качество контента

Не менее важным является качество контента. Релевантный, полезный и хорошо структурированный текст не только улучшает пользовательский опыт, но и является одним из факторов, учитываемых поисковыми системами. Создание контента, который отвечает на вопросы пользователей и удовлетворяет их потребности, способствует увеличению времени, проведенного на сайте, и снижению показателя отказов. Используйте заголовки, списки и изображения, чтобы сделать информацию более доступной и привлекательной.

Безопасность

Наконец, безопасность вашего сайта играет ключевую роль в его успехе. Наличие HTTPS-протокола обеспечивает защиту данных пользователей и повышает доверие к вашему ресурсу. Кроме того, отсутствие вредоносного ПО является обязательным условием для поддержания репутации сайта. Пользователи должны чувствовать себя в безопасности, посещая ваш ресурс, иначе они предпочтут покинуть его в пользу более надежных альтернатив.

В современном цифровом мире оптимизация сайта становится не просто желательной, а необходимой. Поисковые системы, такие как Google, учитывают адаптивность при ранжировании, что делает этот аспект критически важным для успеха любого онлайн-проекта. Если ваш сайт не отображается корректно на смартфонах и планшетах, у вас плохой UX дизайн, то вы рискуете потерять значительное количество потенциальных пользователей.

Вернуться назад